出張訪問サポートでMacのトラブルを解決

当日の出張も可能!お気軽にご相談下さい

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出張訪問でMacのトラブルを解決 当日の出張も可能

例えばこのような時に!!
  • プリンターが繋がらない。
  • インターネットが出来ない。
  • 複数のパソコンやスマホを使いたい。(ルーター設定)
  • 自宅や会社のネットを無線化したい。(Wi-Fi設定)
  • LANケーブル敷設工事から頼みたい。
  • 引越に伴いネットワークからパソコン、周辺機器の設置設定を丸ごと頼みたい。

このような時は出張訪問サポートをお勧めします。Macのプロであるアーストスタッフが会社や自宅に訪問します。お急ぎの場合は当日の対応も可能。※出張訪問エリアは関東近郊となりますが、遠方の場合はリモート遠隔によるサポートが可能です。

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出張訪問でMac修理

Macが壊れてしまった!!
  • 急いでいるので即日修理して欲しい
  • 本体が重くて運べない
  • 配線が困難で外したくない
  • 機密データがあるので本体を預けられない

このような時は出張訪問サポートをお勧めします。Mac修理のプロであるアーストスタッフが会社や自宅に訪問します。お急ぎの場合は当日の対応も可能(※出張訪問エリアは関東近郊となります)

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ご依頼から完了までの流れ

完了までの流れはスムーズです!
  1. お問い合わせ
    ご連絡頂き、症状等ご説明下さい。ご相談・お見積りは無料です。
    出張ご希望場所・日時をご連絡下さい。
  2. ご訪問
    個人様、企業様のご希望の場所へアースト担当スタッフが出張します。
  3. 検証
    実際にMacの状態を確認させて頂き、詳細なお見積り
    修理箇所をお客様へご説明させて頂きます。
  4. 修理
    ご了承頂いたのち、修理開始です。
    (※障害状況等によっていは、持ち帰りの修理に変更させて頂く場合がございます。)
  5. お支払い
    お支払いは現金またはクレジットカードのみとなります。
    (※一部クレジットカードはご使用になれないケースもございますので、カード払いご希望の場合は事前にその旨お伝え下さいませ)

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出張訪問サポートの費用

出張訪問サポートの費用

9,800円/60分

(交通費別・税別)

(作業延長:2,500円/20分)

出張作業時間について

  • 往復 60分圏内・・・出張作業は60分(9,800円)~
  • 往復120分圏内・・・出張作業費120分(17,800円)~
  • 往復180分圏内・・・出張作業費180分(24,800円)~

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主なサポートエリア

主なサポートエリアは下記となります。

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県

その他のエリアについても対応可能ですので御相談下さい。

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お支払いについて

クレジットカード支払いもOK!
  • 出張作業完了後にその場で費用をお支払い頂きます。
  • お支払いは現金またはクレジットカードに対応しております。

※出張訪問にて本体を検証した結果、不具合の状態によってはその場で修理が出来ないケースもございます。その場合は出張費用のみお支払い頂きます。

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リモート遠隔サポート

リモート遠隔サポートとは

Macがインターネットに繋がっていれば、アーストMac担当スタッフがリモート操作にて、Macの診断,設定,操作説明を迅速に行なうことができます。

  • ネットは出来るが、メールの送受信が出来ない
  • 自宅や職場の近くで依頼できる修理業者がいない
  • Macの使い方でわからない所がある
  • 自分の設定が正しいか確認してほしい

このような時はリモート遠隔サポートをお勧めします。
詳細は「リモート遠隔サポート」ページを参照下さい。

リモート遠隔サポート