作業中に最前面に何かが割り込んで操作が中断される。

MacPro 不要な対策ソフトの削除。

今回の修理というか不具合改善は、相模原の方からご依頼いただきました。

機種・本体仕様・スペック:MacPro 3GHz 8CoreXeon メモリ9GB HD500GB OSX10.6.8 HDD250GBx2 GeForce7300GT

症状・ご申告内容:作業中に最前面に何かが割り込んで操作が中断される。

初期検証結果:ウイルスバリアの誤動作により、作業中のウィンドウが非アクティブになってしまう事を確認しました。
VirusBarrierを含めたウイルス対策アプリケーション及び不要ファイルの削除が必要です。

弊社内修理内容:ウイルスバリアx4及びx5と、マカフィー、MacKeeper、JustCloudの削除を行ないました。
OSXのバージョンが古いとセキュリティ面で不具合が出るのですが、必要なアプリケーションの為にアップグレードを行なわない方も多くおられます。
そうなると不具合の対処も難しくなるのですが、弊社では可能な限り問題のあるソフトやマルウェアの駆除も行なっております。
(ID:11200-008)

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