「サポート」 一覧

MacBookProの電源が入らない

はじめに 今回のご相談は MacBook Pro (Retina, Mid 2012)2.7Ghz/16GB/ というラップトップ型Macに起きた不具合ですが、具体的には『電源が入らなくなった』『何度 …

Gmailから送信しようとするとエラーになる

2020/06/07   -サポート
 

はじめに 皆さんはGoogleが提供しているフリーのメールサービス『Gmail』はお使いでしょうか。 2004年にスタートしたこのサービス、Googleのアカウントさえあれば(作れば)手軽に無料で自分 …

バッテリーが膨張してトラックパッドが押せない!

はじめに 今回のご相談、元々は『MacBookProのトラックパッドを交換してほしい』というものが当初のご依頼内容でした。具体的にはクリックがしっかり出来ないという事と、マウスポインタが挙動不審になり …

WEB会議とWEBセミナー

はじめに 『WEB会議を開催したいのだがどのツールを使用したらいいのか分からない』このような質問をよく頂きます。このページでWEB会議の理解を深め、必要な機能を明確にし、最適なツールを見つける一助にな …

液体混入からの復旧:MacBook Pro (16-inch, 2019)

はじめに 先日弊社が運営するMacの情報サイトに液体こぼしに関連する記事を投稿したところ、早速沢山の反響(ご相談)がありました。 そんな中で今回は現行の最新モデル(購入して一ヶ月)というMacBook …

大泉学園ラボ開設

このたび弊社では業務拡張に伴い、二子玉川本社とは別に『大泉学園ラボ』を開設いたしました。 こちらは店舗ではございませんので直接のお持込みはお受けしておりませんが、修理内容によってはご依頼時に直接下記大 …

テレワーク導入

弊社ではリモートITサポートを長年実施しており、テレワーク化のサポートにも数々の実績があります。 そこで本記事では実際にテレワークを始めるにあたり必要なものはどういったものがあるのか。 こちらにフォー …

Macに飲み物をこぼしてしまったら!

Macを使用している最中に本体に飲み物をこぼしてしまったら!! 1. まずは慌てずに本体の電源を切ってください 2. 液晶ディスプレイを閉じて下さい。 (※機種によっては液晶ディスプレイを開くだけで電 …

iMac27inchの配送

古くは2009年から現行のモデルに至るまで、iMacには27インチというサイズが存在します。 メーカーによると(最新モデルで) 高さ:51.6 cm 幅:65.0 cm スタンドの奥行き:20.3 c …

台風による水害からのデータ救出

台風19号 まず先日の台風19号にて被害を受けた皆様、心よりお見舞い申し上げます。 今回の台風は各地に大きな被害をもたらし、現在も行方不明の方がいらっしゃったり 停電が続く地域があったりと大変な状況が …