「出張訪問」 一覧

出張レポート:MacPro起動しても画面が真っ暗(横浜市青葉区)

MacPro(Mid 2010)をお使いのお客様より、『Macを起動させても画面がつかない』というご相談をいただきました。このような症状をご相談いただいた場合、まずは本体に電源が入っているかどうか?を ...

出張レポート:TimeMachineからの復元に失敗

今回のご依頼は、『メーカー修理で初期化されて戻って来たMacBookAirに TimeMachineにとっていた別の本体のバックアップを復元させたら その後はレインボーマークが出て起動できなくなった。 ...

出張訪問でMacのトラブルを解決 当日の出張も可能

2017/10/15   -サポート, 出張訪問

例えばこのような時に!! プリンターが繋がらない。 インターネットが出来ない。 複数のパソコンやスマホを使いたい。(ルーター設定) 自宅や会社のネットを無線化したい。(Wi-Fi設定) LANケーブル ...

出張レポート:43インチ4KディスプレイでAppleTVを見る

今回のご依頼は『自宅リビングに大画面サイズの4Kモニターを置き、そこで映画を思う存分楽しみたい』というご相談を受けたところから始まりました。 ひと昔前まで自宅で映画を楽しむといえば、パッケージを購入す ...

出張レポート:iMac2013 使用中にとんでもなく重くなる(千代田区神田)

今回の出張は表題の通り、iMacで起動はちゃんとできるのだが、使っているうちに動作がとんでもなく重くなるというものでした。 このモデル以降のiMacは光学ドライブのない薄型のタイプになりますので、以前 ...

出張レポート:MavericksからSierraへのアップデート(文京区小石川)

今回の出張は文京区小石川、後楽園駅そばのご自宅にお邪魔してきました。 ご依頼内容は『iMacの2013年モデルで、購入時に入っていたOS10.9(Mavericks)を最新のOSにアップデートしてもら ...

出張レポート:iMacの動作がおかしい。ソフトが起動しない(東京都江東区辰巳)

2017/08/28   -iMac, 出張訪問
 

今回の出張レポートは、東京都江東区辰巳にお住いのお客様よりご依頼頂きましたMacのトラブルシューティングの案件レポートです。 ※レポート内の画像は全てお客様から許可を頂いて撮影しました。 豊洲からも近 ...

出張レポート:Macの電源が落ちてしまう。ネットが遅い(千葉県茂原市)

今回はお使いのMac miniの電源がたまに落ちてしまうといった不具合と、ネットが遅いといったご相談をうけまして千葉県の茂原市まで出張に行ってまいりました。 到着後早速検証開始。 ネットワークが遅いと ...

MacOS、各アプリケーションのバージョン確認方法。

自分が使っているMacOSのバージョンが何なのか。アプリケーションのバージョンが何なのか。 わからない事もあると思います。 そこでMacOSのバージョンとアプリケーションのバージョン確認方法をご案内し ...

MacBook Air 緊急データ救出対応!

2017/07/01   -出張訪問
 

先日、急遽MacBook Airが起動しなくなり急ぎでデータを取り出してほしい!とのお問い合わせを頂きました。 その日中にデータを取り出し印刷会社に入稿しないといけないとのこと! とにもかくにもお客様 ...

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