「リモート遠隔」 一覧

カテゴリ一覧

WEB会議とWEBセミナー

はじめに 『WEB会議を開催したいのだがどのツールを使用したらいいのか分からない』このような質問をよく頂きます。このページでWEB会議の理解を深め、必要な機能を明確にし、最適なツールを見つける一助にな …

テレワーク導入

弊社ではリモートITサポートを長年実施しており、テレワーク化のサポートにも数々の実績があります。 そこで本記事では実際にテレワークを始めるにあたり必要なものはどういったものがあるのか。 こちらにフォー …

遠隔で複数台のMacをサポートする:神奈川県小田原市

昨日『小田原市の支店にある複数のMacでプリンタとスキャナを使えるようにして欲しい』というご依頼がありました。新たにプリンタを導入したが肝心のMacとの接続方法がわからないというご相談です。 このお客 …

Dropboxが使えなくなってしまった。

先日お客様より『普段社内のデータ共有で使用しているDropboxが突然使えなくなった』というご相談をいただきました。 お話を聞くと、特にMacのOSをアップデートしたりした覚えもなくある日突然使えなく …

リモートサポート:Keynoteの設定を遠隔で行う。

本日は弊社が保守サポートを行っている渋谷にある歯科医院様から 「Keynoteでプレゼンを行いたいが、発表者用のテキストが 視聴者用のディスプレイにも表示されてしまうので直して欲しい」 というご相談を …

リモート遠隔サポートで遠方のお客様も即日サポートします

2017/10/17   -リモート遠隔

弊社の拠点は東京になり、関東近郊にご所在のお客様には出張サポートサービスも行っております。 もちろん関東近郊外のお客様にも、即日サポート可能なリモート遠隔サポートサービスをご用意しております。 リモー …

遠隔地でも往診が可能なITドクター

弊社では遠隔保守ソフトを利用して、お客様がご自宅に居ながら弊社スタッフが技術的なサポートを提供する仕組みを整備しております。 先日、「DVDをiPadで鑑賞したいのだけれども方法がわからない!」と弊社 …

リモート遠隔サポートで遠方のお客様も即日サポートします

2017/04/18   -リモート遠隔

弊社の拠点は東京になり、関東近郊にご所在のお客様には出張サポートサービスも行っております。 もちろん関東近郊外のお客様にも、即日サポート可能なリモート遠隔サポートサービスをご用意しております。 リモー …

Mac専門のサービスとしてスタートしました

アーストのMac修理は、サービス開始当初からMacに特化したMac専門の修理サービスとしてスタートしました。 多くの同業他社のようにWindowsの修理から派生したわけではありません。 “ …

メールアドレス、10年以上前の設定のまま利用していませんか?

MacやiPhoneなどのさまざまな機能を使うには、それぞれの設定がもちろん必要ですが、中でも何年経っても相変わらずユーザーライクではないのがメールの設定だと思います。