快適なIT環境をサポートします

お客様の環境を常に把握しトラブルを未然に防ぎ、もしもの時は迅速かつ優先的にサポート対応します。

電話受付は年中無休365日24h
03-3709-9993
お気軽にご相談下さい
お問い合わせフォーム

快適なIT環境をサポートします

アーストの保守サポートでは、お客様の環境を常に把握し、パソコンの定期検診を行う事で利便性と安定性を高め、トラブルを未然に防ぎます。万が一のトラブルの際には迅速かつ優先的にサポート対応します。バックアップ環境の構築や新規機器導入のご検討・ご相談等も随時対応します。

 

お申込み・お問い合わせフォーム


保守サポートの4つの特徴

1.サポート優先対応

優先対応により迅速なサポートを行ないます。

2.メンテナンス

最適なメンテナンス計画をご提案し推進します。

3.IT環境向上のご提案

状況に応じたIT環境向上のご提案を行ないます。

4.常設型リモート管理

リモート操作でPCの管理、トラブル改善を行ないます。

お申込み・お問い合わせフォーム

対応OS・機器

OS

MacOSX 全バージョン・MacOS9
MacOSX Server 1.0 全バージョン
Windows XP・Vista・7・8・10
Windows Server 2000 全バージョン

ネットワーク

イントラネット、ルーター、無線LAN、共有設定

インターネット

プロバイダ、サーバー、VPN、FTP、リモート、Webカメラ

スマホ・タブレット

iPhone、iPad、Android

周辺機器

プリンタ、スキャナ、バックアップストレージ

セキュリティ

Norton、McAfee、ウイルスバスター

ビジネス

Office、Excel、Word、PowerPoint

DTP・デザイン

Photoshop、Illustrator、InDesign、QuarkXPress

Web・ホームページ制作

WordPress、HTML、CSS、PHP

DB・データベース

FileMaker Pro、FileMaker Server

フォト・ムービー・音楽

iPhoto、iMovie、iTunes、iPod、FinalCut

CAD

VectorWorks・Rhinoceros

制作支援

デザイン・画像加工、印刷物、音楽製作、CAD、プレゼン資料、ホームページ、データベース

お申込み・お問い合わせフォーム

主なサポートエリア

主なサポートエリアは下記となります。

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県

その他のエリアについても対応可能ですので御相談下さい。

お申込み・お問い合わせフォーム

保守ご依頼から契約完了までの流れ

    保守ご依頼から契約完了までの流れ

  1. お電話やフォームにてお問い合わせ
  2. PC台数や拠点数・ネットワーク環境・希望プランを勘案しお見積りのご連絡をします
  3. お見積りにご了承頂いた後に初期調査・保守契約となります

お申込み・お問い合わせフォーム

Mac保守サポートの費用

Plan00

(無料サポート0h)

月額20,000円

Plan03

(無料サポート4.5h)

月額39,800円

Plan06

(無料サポート9h)

月額59,600円

Plan10

(無料サポート15h)

月額86,000円

その他のプランも可能です。お気軽にご相談下さい。

無料サポート(h)はリモート対応の場合です。
出張対応の場合は「無料サポート3h=出張訪問2h」となります。

お申込み・お問い合わせフォーム


電話受付は年中無休365日24h
03-3709-9993
お申込みはわずか3ステップ
お問い合わせフォーム