出張訪問

緊急事態!!

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先日、19時頃お客様よりお電話を頂きました。
ご依頼内容は、明日の昼までに入稿データを仕上げないといけないのに
Macが突然フリーズして起動しなくなった!!とのこと。

緊急事態です!!!
取り急ぎ、場所等お伺いして緊急出動です。
実際に伺ったのは21時。
まず、Macの状態を確認。
HDDがやられている模様!
これはデータ救出が必要!
まず、壊れているHDDを取り出し、新品のHDDに交換。
Mac本体はこれでシステムを新規インストールすればOK。
とりあえず作業環境は復活です。
お客様には必要なアプリケーションのインストールを行って頂いている間に、
取り外したHDDの状態をみます...。
なかなかの損傷具合...。
色々試行錯誤を行い、なんとか深夜2時になんとか必要なデータを救出!!

お客様はそのまま作業開始!!
翌日、なんとか入稿に間に合ったようです。

いやぁ...、時間との戦いでハラハラドキドキではありましたが、
なんとか間に合ってよかったです。

スタッフのスケジュール状況にもよりますが、ご依頼頂いたその日にお伺いする事も可能ですので、
困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。

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