お客様の声 | Mac修理アースト

アーストでは、修理後の口コミ投稿の強要、口コミ投稿による修理金額のお値引きは一切行っておりません

Googleレビュー

Masashi Tamura

2026-02-03

macbook airが故障して電源が入らなくてAppleに持ち込みましたが、その場で修理は高額で買い替えか使わないかとの何ともな対応で困っていたところ、ネットでアースト様を知り連絡をさせていただきました。とにかく親切でメールでのやり取りで信頼できると思い修理をお願いしました。そこからの流れもスムーズで数日のうちに修理完了でmacbook復活❗️ しかもリーズナブルな基板修理で大変有り難く、このご時世でこんなに誠実な対応をしていただける事に感動すら覚えました。因みにネットでmac修理を宣伝しているとあるお店に持ち込みしたところその場で無理と断られました。でもアースト様は本当の技術者です。引き受けても無理な事もあると教えていただきましたが、この度私のmacbook air M2はデータもそのままで帰ってきました。とにかく嬉しいの一言です。色々書いてしまいましたが本当にありがとうございました。

加賀谷七海

2025-12-13

初期見積もりと変わらない価格で最後まで修理していただけて安心しました。修理もとても迅速で助かりました。安心してお願いできるお店だと思います。

Yasuhisa Kaneko

2025-12-09

PCの電源が入らなくなってしまい、こちらに修理をお願いしました。とても丁寧にご対応いただき、安心して機材をお預けしました。修理についても無事にデータが残ったまま復旧することができ、大変良かったです。またPC周りのトラブルが発生した際にはお願いしたいと思います。

ひな

2025-11-10

MacBookの電源が入らず修理を依頼しました。修理後データも無事で本当に助かりました。適度に連絡をしてくださったので安心して預けられました。この度はとても丁寧でスムーズな対応ありがとうございました！

ぶちこ

2025-10-30

1年前に水濡れ（キーボード部分に冷たいお茶をこぼしました）にて故障したまま放置していたMacBook Pro 2020を修理していただきました。初回問い合わせから修理品発送まで間が空いたにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。修理料金もお手頃価格（ロジックボード修理・動作検証で4万＋消費税）で大変助かりました。この度は本当にありがとうございました。

縄氏

2025-10-05

MacBook Pro m1proモデルを修理依頼。 Apple Storeでは基盤丸ごと交換でデータも削除されてしまう上に交換費用が13万円でしたが、こちらに修理をお願いしたら4万円ちょっとでデータもそのまま、壊れているところだけ修理していただけました。遠方で全てメールでのやり取り、配送を通しての修理でしたがレスポンスよく対応いただきました。お送りしてから約1週間で手元に届きました。またMacが故障したらお願いしようと思います。

E M

2025-10-04

MacBook Airのロジックボードを修理していただきました。メールや対面でのやり取りがとても丁寧で、安心して依頼できました。修理費もかなり良心的ではないかと思います。バックアップを全く取っていなかったので、一番心配していたパソコン内のデータを失うことなく修理のご対応をしてくださったことが何よりも嬉しかったです。本当にありがとうございました！

cheng huei wang

2025-09-29

我的電腦無法開機，最後的檢測結果不需要馬上維修。店主沒有收取任何費用。雖然我無法使用日語與對方溝通，但店主還是很客氣地使用翻譯軟體讓我的理解電腦的狀況。真心感謝🙏

Daiki2 Saito

2025-09-27

迅速丁寧なご対応に感激しました。起動不可のMacbookがデータそのままで戻ってきました。

IP低所得

2025-09-23

mac miniの動作が不安定なので検査と修理をお願いしたところ、1週間程度で直していただけました。数日使っていますが、不具合は起こっていません。ありがとうございました。

ご依頼15

MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
丸２日間充電コードに接続後、電源が入らなくなった。
→ロジックボードの配電不備

本夕、先ほど無事引き取らせて頂きました。端末を自宅に忘れて外出してしまっており、ご連絡を差し上げずのお伺い、失礼しました。動作も今の所問題ないようです。おかげさまで廃棄処分を免れ、再活用できそうです。ありがとうございました。取り急ぎの御礼にて。
東京都在住 K様（男性）2021年11月13日

ご依頼14

Mac Pro (Mid 2012)
白地に縦縞の状態
→グラフィックボードの故障

お世話になります。先ほどPCが届きまして今問題なく動作確認いたしました。このメールも修理後のMac Proから送らせていただいています。迅速なご対応でとても助かりました。またMacのことで不具合が起きた際には是非ご相談させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
神奈川県在住 M様（女性）2021年8月22日

ご依頼13

PowerBookG4 Ti
起動しない
→内蔵電池と内蔵ストレージの故障

お世話になっております。返事が遅くなりましたが、確かにPBG4の起動を確認しました。１ヶ月経ってもきちんと安定して動いています。この度は迅速、丁寧な対応有難うございました。Mac愛を謳う修理屋さんは数あれども、titanimuを実際引き取って修理された御社こそが業界ナンバーワンだと思います。直ぐではありませんが、macmini(ホワイト、MA607j/a1660)の修理（とメモリの増設）も考えています。こちらもマザーボードか内部電池に不具合があると思われます。時期が来たらまたお願いします。取り急ぎ、御礼申し上げます。
大阪府在住 T様（男性）2021年9月8日

ご依頼12

Power Mac G4 (QuickSilver, 2002)
起動音は鳴るが、モニターが真っ暗なままで何も映らない
→電源ユニット不良

お世話になっております。修理していただいたMacですが、本日確かに受け取りました。起動も問題ないようです。お忙しい中、迅速なご対応をしていただき助かりました。またなにかありましたら、ぜひご相談させていただければと思います。本当にありがとうございました。
埼玉県在住 O様（男性）2020年5月5日

ご依頼11

MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
突然画面が真っ暗になり、電源が入らなくなった。
→ ロジックボードの故障

お世話になっております。本日お借りしておりましたHDDを返送させて頂きました。無事に故障前の状態を取り戻すことができ、大変助かりました。もしまたMacで困った際には相談させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。
東京都在住 O様（女性）2021年12月23日

ご依頼10

MacBook Pro (13-inch, Early 2011)
電源が全く入らなくなった。
→電源ボタン及びキーボードの故障

いつもお世話になっております。また、この度は再度のご対応ありがとうございました。土曜日に届いきその日より稼働し、本日月曜日まで何度か立ち上げましたが問題なく動作しております。また何かございましたら相談させていただきます。お世話になりました。感謝しております。
茨城県在住 A様（男性）2021年9月27日

ご依頼9

iMac (21.5-inch, Mid 2011)
電源を入れても？マークが出て進まない
→内蔵ハードディスクドライブ（HDD）の故障

本日PCが届きました。この度はスムーズかつご丁寧にご対応いただきありがとうございました。またなにかありましたら相談させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
千葉県在住 H様（男性）2021年8月31日

ご依頼8

MacBook (13インチ, Late 2009)
トラックパッドがクリックできない。スピーカーの音が小さい
→トラックパッドとスピーカー不良

この度はお世話になりました。今朝、マックブック　受け取りました。問題なく動きます。スピーカーも外付けは必要なくなりそうです。ありがとうございました。ひとことご報告とお礼までです。
千葉県在住 I様（男性）2021年4月29日

ご依頼7

iMac (20-inch, Mid 2007)
iPhotoが起動しなくなった。
→iPhoto 再インストール、メモリ増設

お世話になりました。お陰様で快適に作動してます。ありがとうございました。また、色々と楽しめるのが嬉しいです。
東京都在住 K様（女性）2021年6月22日

ご依頼6

MacBook Air (13-inch, Late 2010)
MacBookが立ち上がらない
→SSD不良

お世話になります。昨日、新規にMacを購入しました。メールデータ、スケジュール、Safari、写真等はほぼICloudを通じて見れ、後は復旧していただいたデータを合わせれば、ほぼ支障のないレベルで継承できると思います。いろいろありがとうございました。
東京都在住　S様（男性）2020年5月29日

ご依頼5

iMac (21.5-inch, Mid 2011)
電源が入らなくなってしまった。
電源ユニットの故障

お世話になっております。ご連絡遅くなり、申し訳ございません。本日、発払いにて通い箱を返送させて頂きました。明日には到着するかと思いますので、ご確認お願い致します。この度は修理のご対応頂き、ありがとうございます。おかげさまでまたmacを使うことができました。また何かありましたら、是非ご相談させてください。
埼玉県在住 M様（女性）2020年10月26日

ご依頼4

MacBook Air (11インチ, Early 2014)
キーボード上に水をこぼしてしまい電源が入らなくなった
→液体混入によるロジックボードの故障

お世話になっております。先ほど宅急便でMacが届きました。電源を入れてひと通り操作しておりますが、動作に問題はなさそうです。このたびは本当にありがとうございます。御社の迅速かつ、誠実なサポートに重ねてお礼申しあげます。今後、万が一障害が起きたときには、またぜひご相談させてください。
千葉県在住 I様（男性）2020年8月7日

ご依頼3

iMac (21.5-inch, Mid 2011)
画面に縦縞が入る。
→グラフィックボード不良

お世話になっております。本日、修理のiMAC届きました。問題なく作動致しました。ありがとございました。また、何かありましたらご相談させていただきます。この度はありがとうございました。
高知県在住 H様（男性）2021年11月22日

ご依頼2

MacBook Pro (13-inch, 2016, Thunderbolt 3ポートx 2)
使用中に画面が真っ暗になる。
→ロジックボード不良

お早う御座います。主人が一週間前に入院し予定の手術日が変更になったりとバタバタしておりました。大変お礼が遅くなりまして失礼しております。アドバイスを頂き教えて頂いた付属品を購入し
無事にノートパソコンに移行でき（息子に頼み）主人も毎日楽しんで？おります。本当に助かりました。ありがとうございました。改めてご親切に感謝申し上げます。
東京都在住 S様（女性）2020年6月25日

ご依頼1

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014)
充電ランプがついても十分に充電できず、すぐに充電不足になる。
→ Mac本体側のDCジャックと電源アダプタの不良

本日修理されたMacbookを受領しました。MACがさくさく動くようで、貴社に修理依頼してよかったです。
PS：貴社ご指摘のようにトラックパッドがほとんど不調ですが、外付けマウスでしばらく我慢して使うようにします。(小生は、1990年購入のSE30以来の古いMac userで、それぞれに役立ってきましたが、このMacbookProも、32bitソフトが動くOSX Mojaveが搭載しているので、小生にとっては貴重な戦力ですので、本当に助かりました。)
東京都在住 K様（男性）2021年5月15日