「Infomation」 一覧

平素は弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 アーストでは、より専門的かつ明確なサービス提供を目標に、Macサポートサービスの名称をMacAid（マックエイド）としてリニューアルし、別サイトへ移 …

日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。 弊社の年末年始営業スケジュールは下記の通りとなります。 年内営業　ー　2023年12月27日まで 年始営業　ー　2024年1月5日より 誠に勝手ながら、202 …

Macが故障してしまったら、どこに修理を頼んだら良いか？ 誰もがこの問題からスタートします。 「早く、安く、確実に修理をしてもらいたい」 誰もがこのように期待するはずです。 しかし、ここは一度早る心を …

パソコンのモニターは、解像度によって画面の鮮明度が大きく異なります。 しかし、モニターの解像度に詳しくない方は「解像度がどういったものかわからない」という悩みもあるのではないでしょうか。 モニターの解 …

平素は弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 アーストではMac修理サービスにおいて、新たにMacBook液晶修理／レンタル&リペアサービスを開始しました。 MacBook液晶修理／レン …

平素は弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 アーストでは、感染症対策の強化に伴い、ローテーション出勤やテレワークを実施しております。 そのため修理品のお持込やお引取の際のご来店は事前予約の上で …

お預かり修理からご返却までの流れを4コマまんがでご案内しています。 Macを修理させていただく場合の基本的な流れはこのようになります。 1、お問い合わせ 2、お送りください 3、初期検証・お見積り 4 …

久しぶりのアースト4コマです！楽しみにしてくれていた皆さんお待たせしました！！ 今回は在宅ワークに関連した話題です。昨今コロナ禍ということもありビジネススタイルが大きく変わりました。その代表的なものは …

メーカー(Apple)に修理申し込みをしたら断られてしまった 弊社にお問い合わせいただくお客様からこのようなご相談を受ける事がよくあります。 これはどういう事かと言いますと、実はAppleには機種ごと …

アーストではお客様からお問い合わせをいただいた際にお持ちの機種と症状をヒアリングします。そしてその内容に応じて担当者や部署をご案内いたします。 デスクトップ全般の新宿ラボ、ノート型と基板修理（液体混入 …