「Infomation」 一覧

ご来社は事前予約をお願いいたします

2022/03/01   -Infomation, 営業案内
 

平素は弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 アーストでは、感染症対策の強化に伴い、ローテーション出勤やテレワークを実施しております。 そのため修理品のお持込やお引取の際のご来社は事前予約の上で …

【初心者必見】Macが起動しなくなったときの原因と対処法を詳しく解説

【初心者必見】Macが起動しなくなったときの原因と対処法を詳しく解説

Macでアプリケーションを使ったり作業をしたりしていると、以下のようなトラブルを起きたことはないでしょうか。 「黒い画面になって起動しなくなった」 「アップルマークが出て動かなくなった」 普段通りに使 …

【4コマ】アースト修理の流れ

2021/12/23   -4コマまんが, Infomation

お預かり修理からご返却までの流れを4コマまんがでご案内しています。 Macを修理させていただく場合の基本的な流れはこのようになります。 1、お問い合わせ 2、お送りください 3、初期検証・お見積り 4 …

アースト4コマ『第30話 在宅ワーク』

久しぶりのアースト4コマです!楽しみにしてくれていた皆さんお待たせしました!! 今回は在宅ワークに関連した話題です。昨今コロナ禍ということもありビジネススタイルが大きく変わりました。その代表的なものは …

メーカー保証期限の切れたMacの修理

メーカー(Apple)に修理申し込みをしたら断られてしまった 弊社にお問い合わせいただくお客様からこのようなご相談を受ける事がよくあります。 これはどういう事かと言いますと、実はAppleには機種ごと …

Macのスペシャリストが対応します

2021/04/01   -Infomation, 営業案内
 

アーストではお客様からお問い合わせをいただいた際にお持ちの機種と症状をヒアリングします。そしてその内容に応じて担当者や部署をご案内いたします。 デスクトップ全般の新宿ラボ、ノート型と基盤修理(液体混入 …

【重要】MacProとPMG5をご発送いただく際の梱包について

配送事故が多発しています こちらの写真にありますアルミ筐体のMacPro 2006〜2012年モデル(左)、そしてPowerMacG5シリーズ(右)は微妙に仕様は違えども同じ素材で同じ形の筐体となって …

新宿ラボ開設

このたび業務拡張のため二子玉川から新宿に移転しました。 新宿での営業は土日祝も営業(10:00-19:00)です。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 〒160-0022 東京都新宿区新宿 2-1 …

大泉学園ラボ開設

このたび弊社では業務拡張に伴い、二子玉川本社とは別に『大泉学園ラボ』を開設いたしました。 こちらは店舗ではございませんので直接のお持込みはお受けしておりませんが、修理内容によってはご依頼時に直接下記大 …

iMac27inchの配送について

古くは2009年から現行のモデルに至るまで、iMacには27インチというサイズが存在します。 メーカーによると(最新モデルで) 高さ:51.6 cm 幅:65.0 cm スタンドの奥行き:20.3 c …