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バッテリー駆動不可、冷却ファン暴走
東京都練馬区のお客様よりMac修理のご依頼をいただきました。
Macの機種は、MacBook Pro (13-inch, M1, 2020) スペースグレー A2338 モデル。
バッテリー駆動が出来ず、電源アダプタを接続した状態であれば起動はできるものの、冷却ファンが暴走して動作が鈍いという症状でした。
お客様のご申告内容をヒアリングさせていただいたところ、ご自身で別症状のトラブルシューティングを試みた際、メイン基板であるロジックボード側のバッテリーコネクタを剥離させてしまったとのことでした。
この機種は、バッテリーの故障や認識不良が発生した場合、確かに同様の症状が発生します。
Macの状態を確認していきます。
電源アダプタを接続すると起動はできますが、ログイン画面で冷却ファンが暴走して高速回転します。
電源アダプタを外すとMacの電源が落ちてしまい、バッテリー駆動ができません。
電源アダプタ接続中のUSB-Cチェッカーの値を確認したところ、およそ20Vの200mAh。
バッテリーが認識できており、正常な充電ができている場合には、20V 1.5Aほどの電流が流れますが、それが発生していません。
これはやはりバッテリーが認識できていないということになります。
分解してMac内部を調査していきます。
※電源アダプタを接続すると起動はするが、冷却ファン暴走
※電源アダプタを外すと電源が落ち、バッテリー駆動不可
※20V 200mAh
※A2338 EMC3578
バッテリーコネクタの剥離を確認
Macの内部を調査したところ、ご申告通りバッテリーコネクタがロジックボードから剥離している状態を確認しました。
幸いお客様にて剥離したバッテリーコネクタを丁寧に保存していただいておりました。
こういったご配慮をいただきますと、Macの復旧率も向上し、パーツ手配や作業工程が短縮できるため、弊社といたしましても大変助かります。
バッテリーコネクタが剥離した状態ではもちろんバッテリーを認識できていない状態ですので、バッテリー駆動はおろか冷却ファンが暴走してしまう症状にも納得がいきます。
ロジックボード側の剥離したバッテリーコネクタのピン、剥離した基板側のパッド（はんだ付けする箇所）の状態をチェックしていきます。
※ロジックボードの番号は、820-02020-A
※ロジックボード側にバッテリーコネクタなし
※保存していただいていた剥離したバッテリーコネクタ1
※保存していただいていた剥離したバッテリーコネクタ2
※保存していただいていた剥離したバッテリーコネクタ3
剥離したバッテリーコネクタの確認と調整
剥離したバッテリーコネクタを確認していきます。
コネクタの主な接続ピン数は10ピン。
そのうち8ピンが基板側のパッドごと剥離していました。
再接続のため、パッドをそれぞれのピンから外して調整しました。
基板側のパッドの確認と調整
ロジックボード側のパッドの状態をチェックしていきます。
剥離したバッテリーコネクタと共に、ロジックボード側のパッドも剥げてしまっていました。
前述の通り主なコネクタのピン数は10ピン。
もちろん基板側には同数のパッドが存在していたはずですが、このうちの大半は剥離したコネクタ側に持って行かれてしまっていました。
しかし、テスターによるチェックや回路図から考察した結果、バッテリーの認識や駆動、充電に関連するパッドはかろうじて生きており、主に断線した3ピン目を補正することで修復可能であることが分かりました。
ワイヤーを使用して配線し、3ピン目のパッドを形成しました。
バッテリーコネクタを再実装
バッテリーコネクタを再実装していきます。
主要な回路へ続くピンは、2、3、7の3つのピンの接続です。
もちろんその他のピンもコネクタの固定や強度の上では必要なため、可能な限りすべてのピンをはんだ付けして再実装しました。
バッテリー駆動回復、冷却ファンも正常な回転数に安定
Macを組み上げたところ、バッテリー駆動が回復し、冷却ファンの回転数も安定。
もちろん充電時のUSB-Cチェッカーの値も20V 1.5Aほどに回復し、正常にバッテリーの充電ができることを確認しました。
診断プログラムによるすべてのハードウェアテストをクリア。
今回も無事Macの修理が完了しました！!
※バッテリーケーブルを接続
※バッテリー駆動回復
※バッテリー充電異常なし
※20V 1.5Aに回復
※ハードウェアテストクリア
ロジックボードのコネクタ剥離もお任せください
ロジックボード側のコネクタが剥離してしまった場合でも弊社の基板修復技術によってコネクタを再実装して回復させることが可能です。
この度のように、例えコネクタを剥離させてしまったとしても、その剥離したコネクタを丁寧に保存しておいていただけますと、回復できる可能性が大きく上がります。
Macのロジックボードの故障でお困りの際は、ぜひアーストの【 Macロジックボード修理/基板修復 】をご利用ください。
まずはお気軽にお問い合わせください！
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