アーストではお客様からお問い合わせをいただいた際にお持ちの機種と症状をヒアリングします。そしてその内容に応じて担当者や部署をご案内いたします。
デスクトップ全般の新宿ラボ、ノート型と基板修理(液体混入・ロジックボード故障など)の大泉学園ラボ、リモートや出張サポートを担当する武蔵小杉ラボ。
これらそれぞれに特化したスペシャリストが問題解決のために全力でサポートさせていただきます。
またリモートでの遠隔サポートも行なっております。遠方の方やコロナ渦でご訪問が出来ないケースでも臨機応変に対応させていただいておりますので、宜しければ是非ご利用ください。